در توسینسو تدریس کنید

و

با دانش خود درآمد کسب کنید

تفاوت بین ریموت دسکتاپ و ریموت اسیستنس (Assistance)

قبلاً در خصوص Remote مطالب بسیاری توسط دوستان عزیز ITPro در انجمن ارسال شده است و در این مطلب قصد داریم، در خصوص تفاوتهای Remote Desktop Connection و Windows Remote Assistance بحث کنیم، همانگونه که نام این دو ابزار ویندوزی مشابه هست از هر دو آنها برای ایجاد ارتباط از راه دور با کامپیوترها استفاده میشود و بسیار طبیعی است که فکر کنید این دو اصلاً یکی هستند، امّا در واقع این دو ابزار از یکدیگر مجزا بوده و هر کدام برای اهداف خاصی مورد استفاده قرار میگیرند. حال اگر تا انتهای مطلب با ما باشید، با کاربرد هر یک از این ابزارها و تفاوت بین آنها بیشتر آشنا خواهید شد.

Remote Desktop Connection


این ابزار، یکی از نرم افزارهای ویندوز میباشد که برای شما قابلیت دسترسی و کنترل کامپیوتری دیگر را از راه دور میسر میسازد.
تفاوتهای بین Remote Desktop Connection و Windows Remote Assistance

برای استفاده از این ابزار، مواردی است که میبایست آنها را بدانید تا بتوانید ارتباطی بدون خطا و از راه دور برقرار کنید:
  • ابتدا اینکه در کامپیوتر هدف، میبایست مجوز استفاده از remote connections صادر شده باشد که این موضوع از طریق System Properties کامپیوتر مورد نظر قابل تنظیم است.
  • شما میبایست آدرس IP کامپیوتر هدف و یا نام آن را برای برقراری ارتباط بدانید البته اگر در یک شبکه Lan یکسان قصد برقراری ارتباط را دارید اما اگر در شبکه اینترنت قصد برقرار ارتباط از راه دور را دارید، حتماً میبایست آدرس IP کامپیوتر هدف را بدانید.
  • شما میبایست یا دسترسی Administrator به کامپیوتر هدف داشته باشید و یا اینکه از طریق User استانداردی که مجوزهای لازم برای Remote Desktop connections به آن داده شده باشد.
زمانی که شما از این طریق به یک کامپیوتر ارتباط راه دور برقرار میکنید، شما در واقع بصورت کامل و Full Control مدیریت کامپیوتر را در اختیار دارید، تقریباً همانند اینکه پای همان کامپیوتر نشسته و با آن کار میکنید. علاوه بر این در کامپیوتر هدف که ارتباط با Hن برقرار شده است، صفحه نمایش چیزی را نشان نداده و کسی شاهد جزئیات کارهای شما با این کامپیوتر نخواهد بود.

Windows Remote Assistance


تفاوتهای بین Remote Desktop Connection و Windows Remote Assistance

برخی اوقات، بهترین روش برای حل مشکلات سیستم، این است که توسط یک نفر، راه حل مشکل به شما نشان داده شود، به همین منظور مایکروسافت ابزار Windows Remote Assistance را ارائه نمود که میتواند بین شما و شخصی که میشناسید (دوست یا پشتیبان فنی) یک ارتباط مطمئن برقرار کرده و گام به گام روش حل مشکل را به شما نمایش دهد. این ابزار از ویندوز XP و در نسخه های بالاتر ارائه شده است اما برای استفاده از این ابزار با توجه به ویندوزهای مورد استفاده محدودیتهایی تعریف شده است، به عنوان نمونه، برای استفاده از Windows Remote Assistance در نسخه های ویندوز XP و Server 2003 هر دو سیستم (دعوت شونده و دعوت کننده) میبایست مشابه یکدیگر باشند و یا در نسخه های دیگر ویندوز با توجه به نوع ویندوز (دعوت شونده و دعوت کننده) دو روش زیر پیشنهاد شده است:
Easy Connect :زمانی که دو سیستم برای برقراری ارتباط از ویندوزی مشابه (مثل 7، 8، RT، 8.1 یا RT 8.1) برخودار هستند Easy Connect روشی مناسب می باشد که بدون نیاز به ارسال دعوتنامه و صرفاً از طریق پسورد، ارتباط بین دو سیستم را برقرار میکند.
invitation file :زمانی که دو سیستم از نسخه های ویندوز یکسانی برخوردار نیستند، از invitation file استفاده میگردد، در این روش علاوه بر لزوم ارسال دعوتنامه برای شخص مورد نظر(از طریق ایمیل و یا ذخیره کردن در فلش، هارد اکسترنال، شبکه و ...) به پسورد نیز نیاز است.
تفاوتهای بین Remote Desktop Connection و Windows Remote Assistance

برای استفاده از این ابزار مواردی که میبایست مورد توجه قرار گیرد این میباشد که:
  • کاربری امکان دریافت پشتیبانی را دارد که از قبل Windows Remote Assistance را در سیستم خود فعال کرده باشد. این ابزار در ویندوزهای کلاینتی به صورت پیشفرض نصب شده است اما در ویندوزهای سروری میبایست از طریق Add Features Wizard اضافه گردد.
  • کاربر سیستم هدف یا Host از طریق Windows Remote Assistance درخواست پشتیبانی نموده باشد.
  • کاربر طرف مقابل، از پسوردی که کاربر سیستم هدف برای برقراری ارتباط Set نموده است، اطلاع داشته باشد.
  • کاربر سیستم هدف با برقراری ارتباط با کاربر دعوت شده، موافقت نماید.
زمانی که ارتباط از راه دور از این طریق برقرار شد، هر دو کاربر قابلیت چَت کردن را داشته و Screen یکسانی را مشاهده میکنند علاوه بر این کاربری که درخواست کمک نموده است میتواند کنترل سیستم خود را با طرف مقابل به اشتراک بگذارد در این صورت نیز هر دو کاربر امکان استفاده همزمان از موس و کیبورد را دارا می باشند.
لازم به ذکر است در هر یک از این ابزارها برای برقراری ارتباط از پورت 3389 استفاده میشود که لازم است قبل از برقراری ارتباط، از باز بودن این پورتها در فایروال اطمینان حاصل کنید.

در آخر به خلاصه ای از تفاوتهای بین Remote Desktop Connection و Windows Remote Assistance اشاره میکنیم:

با توجه به مطالب فوق الذکر میتوان موارد زیر را جمع بندی نمود:
  • در Remote Assistance connections با توجّه به نوع ویندوزهای مورد استفاده در دو سیستم، برای برقراری ارتباط محدودیتهایی تعریف شده است.
  • نوع عملیات Authentication در Remote Desktop Connectionبا Windows Remote Assistance متفاوت است.
  • در Remote Desktop Connection برای برقراری ارتباط، نیاز به دانستن اطلاعات کاربری(یوزر و پسورد) در سیستم هدف میباشد در صورتی که در Windows Remote Assistance، برای برقراری ارتباط به پسورد و یا (دعوتنامه و پسورد) نیاز است.
  • در Remote Desktop Connection تقریباً کنترل تمامی سیستم هدف (از قبیل دسکتاپ، Document و برنامه ها) در دسترس طرف مقابل قرار میگیرد و شما کنترلی بر روی سیستم خود نخواهید داشت. اما در Windows Remote Assistance شما همچنان قادر به مشاهده دسکتاپ و کنترل موس و کیبورد میباشید.
  • در Windows Remote Assistance به صورت دستی اجازه دسترسی بیشتر به طرف مقابل داده شده و امکان قطع اشتراک گذاری نیز وجود دارد.
  • در Remote Desktop Connection صفحه نمایش صرفاً برای سیستمی که ارتباط را برقرار نموده در دسترس است و به نوعی ارتباط یکسویه بوده و کاربر سیستم میزبان، در حالت Log Off قرار میگیرد و کسی شاهد اقدامات شما بر روی سیستم نمیباشد، اما در Windows Remote Assistance هر دو سیستم به صورت همزمان قادر به مشاهده و استفاده از صفحه نمایش و یا حتی چت هستند.
  • در Windows Remote Assistance قابلیت session pausing، built-in diagnostics، chat، file transfer و XML-based logging وجود دارد.

نویسنده: محمود کیاستی
منبع: انجمن تخصصی فناوری اطلاعات ایران
نشر و کپی برداری صرفاً با ذکر نام منبع و نویسنده، مجاز می باشد.

#remote_assistance_چیست #آموزش_remote_desktop_connection #آموزش_استفاده_از_ریموت #انواع_remote_در_ویندوز #انواع_ریموت_در_ویندوز #remote_desktop_چیست #آموزش_windows_remote_assistance #ارتباط_از_راه_دور #ویژگیهای_remote_assistance #windows_remote_assistance__چیست
2 نظر
روح اله حسینی

سلام با تشکر از مطلبی که گذاشتید مسیر دسترسی به هرکدام از Remote Desktop Connection و Windows Remote Assistance در ویندوزها کجاست ممنون

محمود کیاستی

سلام دوست عزیز، شما میتوانید برای اجرای نرم افزار Windows Remote Assistance عبارت msra را در Run تایپ و اجرا کنید. برای اطلاع از روشهای دیگر میتوانید به آموزش زیر مراجعه نمائید:

برای اجرای نرم افزار Remote Desktop Connection نیز کافیست عبارت را mstsc در Run تایپ و اجرا نمائید، برای اطلاع از روشهای دیگر میتوانید به آموزش زیر مراجعه کنید:

نظر شما
برای ارسال نظر باید وارد شوید.
از سرتاسر توسینسو
تنظیمات حریم خصوصی
تائید صرفنظر
×

تو می تونی بهترین نتیجه رو تضمینی با بهترین های ایران بدست بیاری ، پس مقایسه کن و بعد خرید کن : فقط توی جشنواره تابستانه می تونی امروز ارزونتر از فردا خرید کنی ....