در توسینسو تدریس کنید

و

با دانش خود درآمد کسب کنید

آموزش اکسچنج سرور (Exchange) قسمت 6 : طراحی و سوالات فنی

Framework پروژه های پیاده سازی Exchange سرور

در ادامه آموزش های گام به گام سرور Exchange این بار هدف را بر نحوه‌ی جمع آوری اطلاعات، فاز طراحی و نیازسنجی های لازم جهت پیاده سازی سرویس ها و سرورهای Exchange در نظر گرفته ایم. قرار است شما را با MOF، اجرای استراتژیک یک پروژه و فاز Plan، Deliver و Operate که یکی از اصلی ترین پیش نیازهای پروژه های بزرگ شبکه ای است آشنا کنیم. انشاا... در مقالات بعدی شروع به آموزش تخصصی نصب و جزئیات ساختاری سرویس و سرور Exchange خواهیم پرداخت.شاید این قسمت از آموزش های گام به گام در وهله اول کمی مدیریتی و با دید کلی باشد.

اما برای اینکه یک سرویس شبکه ای به طور تمام و کمال به مرحله استفاده و پیاده سازی دائم برسد نیاز است تا قبل از نصب فیزیکی سرویس و تنظیمات آن (که غالبا کار مشخص و ثابتی است) تمام زوایای آن بررسی و Plan دقیقی برای آن در نظر گرفته شود تا از پیاده سازی های چند باره و هزینه های سربار جلوگیری به عمل آید. Microsoft Operations Framework ) MOF )سه فاز دارد: Plan، Deliver و Operate. لایه عملیاتی یا پروسه دیگری به نام Manage نیز وجود دارد که در شکل 2-1 نشان داده شده است. اگرچه نام هر فاز بیانگر این است که در هر مرحله چه اتفاقاتی می‏افتد اما جزئیات و زیرپروسه‏های زیادی در هر کدام است و زمانی که با هم ترکیب می‏شوند شکل کامل MOF را تشکیل می‏ دهند.

Figure 2-1

  • Figure 2-1 The MOF life cycle

فاز Plan شامل استراتژی کلی شرکت است. بخش Deliver توسعه و اجرای استراتژیک پروژه‏هاست. فاز Operate شامل نگهداری سیستم‏های توسعه‏یافته است. بخش Manage یک پروسه‏ی همیشگی و متوالی است که بهبود و توسعه را برای هر یک از فازهای عملیاتی راه‏اندازی و اجرا می‏کند.

برنامه ریزی برای پیاده سازی پروژه های Exchange سرور

اگرچه این متن آموزش MOF نیست این بخش فازهای اساسی برای یک Exchange Server 2010 Deployment و جزئیات اضافه‏ی مورد نیاز را بیان می‏کند. در ادامه تک تک این فازها که مرتبط با deploy کردن Exchange 2010 است مورد بحث قرار خواهد گرفت.

طرح ریزی و نقشه در پروژه های Exchange سرور

فاز Plan دوگانه است و معمولا با مشارکت صاحبان کسب و کار، مدیران و معماران فنی کامل می‏شود، این منابع برای هدایت هر پروژه‏ی IT در هر شرکت مورد نیاز است. اولین گام در فاز Plan شامل ارزیابی ظرفیت مدیریت Solution موجود و سپس برنامه ‏ریزی برای نیازها و ظرفیت‏های بیشتر است. دومین گام مربوط به چگونگی ایجاد یک استراتژی تکنولوژی و کسب و کار در حیطه IT Solution برای این شرکت است.

فاز Plan را می‏توان به خرید یک اتومبیل تشبیه کرد. ابتدا شما تشخیص می‏دهید که نیاز به خرید یک ماشین جدید دارید زمانی که اتومبیل فعلی شما جوابگوی نیازهای شما نیست. قدم بعدی این است که شما بودجه خود را بررسی کنید و اینکه چه ویژگی‏ها و قابلیت‏هایی نیاز دارید و نهایتا اینکه چه زمانی می‏خواهید اتومبیل را خریداری کنید. به همین ترتیب در فاز Plan تصمیم‏گیرندگان نیاز برای تغییر را تشخیص می‏دهند و سپس بالاترین سطح کارایی مورد نیاز انتخاب شده و در آخر زمان اجرا و تکمیل پروژه نیز تعیین می‏گردد. خروجی این فاز شامل IT mission و اطلاعات بودجه‏ای است. در فاز Plan به تعدادی سوال باید پاسخ داده شود که می‏توان آنها را به دو بخش business و technical تقسیم کرد.

سوالات کسب و کار (business)

اگرچه پرسش‏ها برای هر کسب و کار و در طول زمان تغییر خواهد کرد با این حال لیست زیر در شروع این روند به شما کمک خواهد کرد.

  • اهداف استراتژیک کسب و کار سازمان چیست؟ اهداف استراتژیک و طرح‏ها شامل پروژه‏ها و گرایش بازار است که در حال حاضر روی شرکت تاثیر می‏گذارد و همچنین آنهایی که ممکن است در چند سال آینده روی شرکت تاثیرگذار باشند.مستندسازی این اهداف در ایجاد چشم‏انداز IT (IT vision) کمک بزرگی می‏کند که سبب می‏شود تا کل نیازهای شرکت مجسم شوند. برای دستیابی به هدف حداقل سه هدف کوتاه‏مدت و سه هدف بلندمدت را لیست کنید. این اهداف ممکن است شامل گرایش و روند بازار مثل افزایش فشار برای پاسخگویی بهتر سرویس به مشریان یا دستیابی به certificate (گواهینامه) باشد. هدف بلندمدت ممکن است برای این شرکت عمومی شدن در تجارت یا رقابت در یک بازار جدید باشد که نیاز به مقررات و آئین نامه جدید دارد. داشتن این اطلاعات، کارایی، ویژگی، سخت افزار و نرم‏افزارهای third-party مورد نیاز برای ارزیابی و دستیابی به این نیازها را شکل می‏دهد.
  • اهداف مالی این پروژه‏ها چیست؟ برای هر پروژه‏ای یک سری محدودیت وجود دارد. این منابع ممکن است مالی، مربوط به پرسنل یا حتی محدودیت زمانی باشد. قبل از شروع هر پروژه تمام این موارد این را شناسایی کنید. مواجه با این محدودیت بعد از شروع پروژه ممکن است پروژه را محکوم به شکست کند. یکی از این اهداف بودجه‏ای ممکن است کاهش هزینه‏های سخت‏افزار و نرم‏افزار برای یک solution خاص باشد یا شاید کاهش هزینه‏های عملیاتی به وسیله کاهش تعداد کارکنان.
  • آیا موانع داخلی در کسب و کار هست که سبب ایجاد تاخیر یا تغییر اهداف در نیازهای کار گردد؟
  • آیا پروسه یا بخشی از کسب و کار داخلی هست که نیاز به توجه بیشتری داشته باشد تا موفقیت پروژه بیمه شود؟ علاوه بر اینکه این بخش‏ها و پروسه‏ها باید به عنوان ریسک شناسایی شوند باید مستندسازی شده و در محلی قرار بگیرند.
  • کدام وظایف باید توسط کارکنان فعلی IT و مشاوران داخلی انجام شود و کدام کارها باید برون‏سپاری گردد؟ بعضی از وظایف ممکن است برای کسب و کار بسیار استراتژیک باشد نیاز به تخصص یا مهارت خاصی داشته باشد بنابراین ممکن است آنها را به یک شرکت مشاوره یا رائه‏کننده خدمات برون‏سپاری کنیم. سرویس‏هایی مثل مدیریت Unified Messaging یا سرویس‏های anti-spam ممکن است جزء این گروه باشد.
  • دلایل کسب و کار برای استفاده از یک تکنولوژی چیست؟ آیا درایورهای تجارتی برای مهاجرت یا پیاده‏سازی جدید یا تکنولوژی جدید وجود دارد؟ اغلب بهبود بهره‏وری یا کاهش هزینه‏های کلی دلیل استفاده از تکنولوژی‏های جدید است. در این موارد، بازگشت سرمایه‏گذاری و کل هزینه مالکیت پارامترهایی هستند که باید در نظر گرفته شوند و همچنین بررسی این موضوع که آیا سخت‏افزار و نرم‏افزارهای قدیمی‏تری هستند که برای جلوگیری از هزینه‏های نگهداری لازم باشد که از کار کنار گذاشته شوند.
  • چه تجهیزات صنعتی خاصی مورد نیاز است؟ امروزه بسیاری از صنایع در حیطه قانون الزامات خاصی دارند از جمله بیمه حمل و قانون پاسخگویی (HIPAA)، کارت‏های پرداخت صنعت امنیت اطلاعات استاندارد (PCI DSS) و ... . این نیازمندی‏ها می‏تواند مشخصات طراحی محیط را به کلی تغییر دهد. در هر پروژه این شرایط نیاز به شناسایی و ترسیم یک چشم‏انداز کلی دارد.

سوالات فنی (Technical)

در زیر نمونه‏ای از سولات فنی که در مرحله Plan لازم است به آنها پاسخ داده شود، لیست شده است:

  • مهم‏ترین اهداف تکنولوژی برای سازمان شما چیست؟ معمولا یکی از سرویس‏های اصلی کسب و کار محیط Messaging است. بنابراین تصمیمات اتخاذ شده در این زمینه می‏تواند سبب پیشرفت یا رکود توانایی‏های سازمان برای رسیدن به اهداف استراتژیک کسب و کار شود. اهداف اصلی را لیست کنید این اهداف ممکن است شامل بهبود همکاری (collaboration)، بهبود در دسترس بودن (Availability)، بهبود کارایی کاربر راه دور (remote user) و Unified Messaging باشد. این ویژگی‏ها ممکن است دربرگیرنده هر کدام از دیگر ویژگی‏های native (بومی) Exchange server 2010 یا سرویس‏های third-party باشد که با Exchange 2010 کار می‏کنند.
  • تجهیزات و نیازمندی‏های service-level سیستم messaging و سرویس‏های مرتبطی که باید فراهم شود، چیست؟ شناسایی نیازمندی‏های service-level روی افزونگی (redundancy) سیستم، انواع موافقتنامه‏های سرویس مورد نیاز برای سخت‏افزار مورد استفاده و موافقتنامه‏های organization-level بین بخش‏های مختلف برای اطمینان از رسیدن به شرایط مدنظر تاثیر خواهد گذاشت.

تمام این موارد می‏تواند منجر به افزایش هزینه و عوارض گردد. اگر الزامات و اهداف به خوبی و وضوح تعریف شوند، خواهید توانست از این هزینه‏های بی‏مورد جلوگیری کرد و امید بیشتری به پروژه داشت.

  • الزامات کاربردی برای سیستم messaging چیست؟ در بیشتر موارد الزامات استراتژیک برای سیستم ایمیل کنونی خیلی با نسخه جدید تفاوت نخواهد داشت. بدون شک کاربران نیاز به ارسال ایمیل به دیگر کاربران سیستم messaging خواهند داشت همان‏طوری که در اینترنت این کار را می‏کنند. زمانی که الزامات کاربردی را تعریف می‏کنید بهترین زمان برای به تصویر کشیدن کارایی و قابلیت‏هایی است که ممکن است مورد نیاز باشند. چیزهایی مثل anti-spam، unified messaging یا حتی در مواردی که لازم است user خاصی قادر به چاپ یا forward نوع خاصی از ایمیل نباشد.

الزامات کاربردی در طراحی یک محیط تست، یک Plan آزمایشی و در نهایت در تولید deployment استفاده شود. برای حصول اطمینان از کامل بودن این نیازمندی‏ها می‏توانید از مشتریان، سهامداران و کاربران نهایی نظرسنجی یا با آنها صحبت کنید.

  • کدام مهارت‏ها و منابع IT برای سازمان، استراتژیک هستند؟ زمانی که تصمیم می‏گیرید که چه گروهی مسئول ارائه و عامل سرویس messaging است، لازم است که مهارت‏ها و اولویت‏ها نیز ارزیابی شوند. شاید پروژه‏های خاصی هستند که برای سازمانی بحرانی هستند و لازم است که توسط کارکنان داخلی انجام شود، در حالیکه سایر پروژه‏ها لازم باشد که برون‏سپاری شوند.

زمانی که نرم‏افزار (software) و خدمات (service) جدیدی به کار گرفته می‏شود، بدون شک تمام کارکنان به آموزش‏های اضافی نیاز خواهند داشت. اگر ویژگی یا چالش‏های جدیدی به کار گرفته شده است، حتی ممکن است که نیاز به آموزش‏های خاصی برای کارمندان باشد تا بفهمند که چگونه این ویژگی‏ها deliver می‏شود، چگونه کار می‏کنند و در محیط کسب و کار چگونه مدیریت می‏شوند. برای جلوگیری از مشکلات احتمالی باید تمام کارکنان هر چه زودتر آموزش‏های کامل را ببینند. به علاوه بکارگیری کارمندان IT در پروژه‏ها در حالیکه بار کاری آنها سبک نشده باشد، درست نیست. در بعضی از موارد، پروژه‏ای ممکن است که به منابع بیشتر با مهارت‏های خاص نیاز داشته باشد. در خیلی از شرکت‏ها بخش IT حتی کارکنانی ندارد که به طور مرتب در بحث messaging به کار گرفته شوند. که در این صورت به منابع اضافی با مهارت‏های بالا نیاز است، اگر لازم باشد که پروژه در مدت کوتاهی به پایان برسد. در غیر این صورت باید به کارکنان فعلی IT زمان بیشتری بدهید تا در حد سرعت و مهارت‏هایشان کارهای محول شده را تمام کنند.

  • چه ابزارها (tools) و برنامه ‏های کاربردی third-party باید در طراحی موجود باشد؟ به عنوان بخشی ار نیازمندی‏های استراتژیک، تصمیم در مورد اینکه چه ابزارهای استراتژیک و applicationهایی لازم است که در solution مجتمع شوند، بسیار مهم است. اضافه کردن یک application در هسته پروژه می‏تواند سبب تغییرات در طراحی و ناسازگاری گردد. وقتی که روی یک پروژه‏ی بزرگ کار می‏کنید که شامل تغییرات زیادی است، از هرگونه کاری که سبب ایجاد تغییرات متعدد یک مرتبه شود، خودداری کنید. یک تغییر نیاز به تغییر دیگری دارد تا کامل شده و به صورت کاملا هماهنگ و موزون کار کند. قبل از شروع به حرکت باید تصمیم بگیرید که چگونه اندازه تغییرات را کنترل کنید زمانی که آن تغییر تنها روی upgradeهای اساسی و ضروری ( سرورها یا clientها) تاثیر خواهد داشت یا شامل سرویس‏ها و applicationهای جدید نیز خواهد شد.
  • چه تعداد user لازم است گنجانده شود و کجا باید واقع شوند ( قرار بگیرند)؟ تعیین تعداد و موقعیت userهایی که توسط پروژه messaging تاثیر می‏پذیرند به تعیین scope پروژه و scalability مورد نیاز سیستم messaging کمک خواهد کرد. آشنایی با تنظیمات شبکه و پهنای باند موجود برای هر یک از سایت‏ها ضروری است که در تعیین منابع در دسترس که برای هر موقعیت لازم است به ما کمک می‏کند.

در آخر مرحله Plan باید یک document تهیه شود که خلاصه اهداف کسب و کار و تکنولوژی و استراتژی برای شرکت در آن نوشته شده باشد. این سند مکتوب باید شامل توجیه کسب و کار، scope (محدوه) پروژه و معیار موفقیت پروژه باشد، این document ممکن است شامل یک چشم‏انداز کلی از scope پروژه باشد که روی راه‏اندازی پروژه تمرکز دارد. این اطلاعات باید در نهایت توسط مدیران فنی و کسب وکار که مسئول ارائه راه‏حل هستند، امضا شود.

ارائه پروژه یا Delivery

بعد از تعیین و تعریف اهداف استراتژی تکنولوژی کسب و کار برای ایجاد چشم‏انداز اهداف پروژه، delivery (ارائه) پروژه می‏تواند آغاز گردد. برای این مرحله روش‏های متعددی قابل استفاده است که ممکن است برای هر کسب و کار متفاوت باشد. مهم نیست که از چه روشی استفاده می‏کنید، تلاشی که شما در این مرحله می‏کنید اجازه می‏دهد که در آینده مراحل ساده‏تر و روان‏تری داشته باشید. به مثال خرید خودرو برمی‏گردیم. فاز deliver همان قسمتی است که شما اتومبیلی را شناسایی می‏کنید که نیازهای شما را برآورده می‏کند، رانندگی با ماشین را امتحان می‏کنید و خودرو نهایی خود را انتخاب می‏کنید، و در آخر کارهای تکمیل مدارک برای خرید خودرو را انجام می‏دهید.به همین ترتیب در فاز deliver، محصولات و روش‏ها انتخاب شده‏اند و سپس برای رسیدن به آنچه در مرحله Plan تعیین شده بود، اجرا می‏شوند. MOF در این فاز شامل 5 مرحله اصلی است ، Envision (پیش‏بینی)، Project Planning (برنامه‏ ریزی پروژه)، Build (ساخت)، Stabilize (ثبات) و Deploy (استقرار). این مراحل اصلی در فاز Deliver گنجانده شده ‏اند که برای اطمینان از شفافیت این روند، این قدم‏ها به مراحل بیشتری تقسیم می‏شوند:

  • Envision (پیش‏بینی)
    1. قدم اول (step 1) : Envision : شناسایی کسب و کار و نیازمندی‏های فنی.
    2. قدم دوم (step 2) : Assess (ارزیابی)
    3. قدم سوم (step 3) : ارزیابی راه‏حل (Solution) جدید و طرح‏های بالقوه.
    4. قدم چهارم (step 4) : ایجاد یک چرکنویس از فرضیات موجود برای اثبات آنها.
    5. قدم پنجم (step 5) : ایجاد یک طرح.
    6. قدم ششم (step 6) : توسعه deployment و به دست آوردن buy off
    7. قدم هفتم (step 7) : پیاده‏سازی pilot. شروع آزمایشی pilot، تنظیم (adjust) کردن Plan و استقرار کامل.
    8. قدم هشتم (step 8) : Deploy
    9. قدم نهم (step 9) : بررسی پس از اجرا

Envision (پیش‏بینی) : قدم اول

بخش اول از فاز Deliver شناسایی اهداف تکنیکی و کسب و کار تعریف شده در فاز Plan است که روی پروژه messaging اعمال (apply) می‏شود که برای تعیین چشم‏اندازی از پروژه و دامنه (scope) آن است. تکمیل این مرحله با موفقیت از آنچه به نظر می‏رسد، مشکل‏تر است. انجام Legworkها در ابتدای کار نه تنها به شما این اطمینان را می‏دهد که به اهداف و نیازمندی‏های اکنون و آینده کسب و کار خواهید رسید، بلکه به شما این پشتیبانی را می‏دهد که نیازهایی که برای تکمیل پروژه به آنها نیاز دارید از طریق منابع مناسب فراهم خواهد شد. اساسا این دیدگاه باید با اهداف کوتاه‏مدت و بلندمدت کسب و کار با توجه به نیازمندی‏ها و تغییرات کسب و کار هماهنگ باشد. از آنجایی که کسب و کارها با هم متفاوتند، هیچ پاسخی از best practice به شما نخواهد گفت که چگونه این قدم (step) را کامل کنید.

بنابراین در اغلب موارد بهترین Plan مطرح کردن لیستی از سوالات فوق الذکر و تلاش برای یافتن پاسخ آنهاست. البته نه به این معنا که به تمام سوالات پاسخ داده شود بلکه سوالاتی که با کسب و کار شما مرتبط است را انتخاب کرده و به آنها پاسخگو باشید. آنچه که مهم است این است که بحث و گفتگو انجام شده و به دنبال جمع‏آوری نیازمندی‏ها برویم. در طول این فاز شما باید توضیح دهید که این دیدگاه چگونه روی تمام سطوح وظایف کاربران در سازمان تاثیر خواهد گذاشت. این دیدگاه در ایجاد طراحی و Plan بازاریابی داخلی استفاده خواهد شد. Vision statement به طور خلاصه اهداف پروژه است که به صورت یک شعار جذاب یا چند پاراگراف یا لیستی از اصول ارائه می‏شود و به تمرکز روی پروژه کمک می‏کند. اغلب اوقات Vision statement در مرحله Plan به تصویب می‏رسد و برای درایو (راه‏اندازی) بقیه پروژه به کار می‏رود و یک چشم‏انداز کلی برای پروژه ایجاد می‏کند. برای ایجاد یک چشم‏انداز (Vision) برای یک پروژه، یک روش مفید و کارآمد رجوع به لیست استاندارد مواردی است IT سازمان به طور معمول بر روی بهبود آنها، تمرکز داشته است مانند:

توافقنامه ها و تعهدات سازمانی SLA یا Service Level Agreement

  1. آیا agreement (توافق)‏های فعلی کافیست؟
  2. آیا agreementهای کنونی قابل حصول هستند؟
  3. چه سخت ‏افزار و نرم‏ افزار جدیدی برای توسعه سیستم‏ها مجاز هستند؟
  • Operational costs (هزینه ‏های عملیاتی) : بسیاری از مطالعات نشان داده است که اکثریت هزینه‏های عملیاتی مربوط به هزینه‏های سیستم هاست. این هزینه‏ها اغلب شامل نیروی انسانی، سیستم‏های Power و cooling و نگهداری (maintaining) سخت‏افزار و نرم‏افزار است.
  • Network costs (هزینه‏ های شبکه) : موقعیت و محل سرورها و clientها و مقدار، اندازه و تعداد پیام‏هایی که بین سیستم‏ها جریان دارد روی طراحی و هزینه‏های شبکه تاثیر خواهد گذاشت.
  • Backup and restore cost and performance improvements (هزینه‏های پشتیبان‏گیری، بازیابی و بهبود و توسعه کارایی) : تکنیک‌ها و ویژگی‌های جدیدی که در دسترس هستند ممکن است مقدار داده مورد نیاز جهت backup را کاهش دهند. Exchange server 2010 درهایی به سوی تغییرات جامع و کلی در فلسفه و فرایندهای backup باز کرده است. این گزینه‌ها باید مورد ارزیابی قرار بگیرند.
  • Exchange enhancement که امکان mailboxهای بزرگ‏تر را فراهم می‌کند : یکی از عمده‌ترین پیشرفت‌های Exchange 2010 قابلیت توسعه و ارائه mailboxهای بزرگ‌تر است که کارایی و تاثیرگذاری خیلی بیشتری نسبت به نسخه‌های قبلی Exchange دارد.
  • کاهش هزینه‌های Licensing : بخشی از هزینه‌های اولیه هر message solution هزینه license نرم‌افزارهاست. یکی از پیچیدگی‌های این کار این است که شما تعداد و نوع license مورد نیاز جهت تکمیل پروژه را به درستی برآورد کنید.
  • Return on investment (ROI (بازگشت سرمایه و ملاحظات بودجه) : در اکثر پروژه‌ها ملاحظات بودجه نیاز به بررسی گسترده دارد. با وجود هزینه‌های اضافه و تصویب بودجه برای آنها بازگشت این هزینه‌ها نیز یکی از چشم‌اندازهای مهم پروژه‌های کاری می‌باشد.
  • شناسایی و رعایت الزامات : گاهی اوقات قوانین ملزم می‌کنند دسترسی به داده باید ردیابی و ثبت (track and log) شود. گواهینامه هایی مثل PCI DSS نیز نیاز دارند که eventها و access logها بایگانی شوند و در دوره های معینی از زمان برای بررسی در دسترس باشند.
  • نیازهای message archiving ( بایگانی پیام) : نگهداری پیام خیلی سریع به یک نیاز دنیای کسب و کار امروز تبدیل شد. این مسئله تصمیم گیرندگان IT سازمان را در موقعیت و شرایطی قرار می دهد تا فضای آرشیو را با توجه به ایمیل های مورد استفاده تعیین و بهینه کنند. در برخی از سازمان ها قسمت حقوقی اداری به جای وضع و استفاده از بعضی از قوانین و مقررات تقاضای ثبت و نگهداری پیام ها را به قسمت IT می دهند در این وضعیت تعیین دقیق قابلیت های مورد نیاز برای آرشیو کردن به شما در تشخیص اینکه منابع و ویژگی های حال حاضر کافی هستند یا اینکه به محصولات اضافه تری نیاز دارید، کمک زایدی خواهند کرد.
  • قابلیت های آنتی ویروس و آنتی اسپم : گرچه قابلیت ضداسپم به صورت built in در Exchange server قرار دارد و نسبت به نسخه های گذشته به طور چشمگیری بهبود یافته است، اما خنثی کردن اسپم پیچیده می تواند بسیار دشوار باشد. در زمینه آنتی ویروس تعداد زیادی از محصولات آنتی ویروس مناسب با نیازهای کسب و کار شما وجود دارد.
  • نیازمندی های امنیتی : این نیازمندی ها که با یک طرح خوب برای تنظیمات مناسب امنیت شبکه، نرم افزار آنتی ویروس، استفاده از updateهای نرم افزار شروع می شود و به موارد امنیتی اضافه تری در طراحی ختم می شود. این امر می تواند سبب تقسیم وظایف کاری بین کارمندان IT شود.
  • یکپارچه سازی نرم افزار با ساختار موجود : آیا برنامه های مهم با سیستم messaging که برای کسب و کار بسیار حیانی است، یکپارچه شده اند؟ این برنامه ها باید با سیستم messaging جدید کاملا تست شده و از عملکرد صحیح آنها با ساختار messaging اطمینان حاصل شود و در صورت نیاز از third-partyها و یا updateهای جدیدی استفاده شود.
  • برنامه ریزی عملکرد : تعیین سخت افزار مناسب و پارامترهای مرود نیاز برای عملکرد برنامه جهت اطمینان از عملکرد رضایت بخش برای کاربران نهایی بسیار مهم است. از آنجایی که محیط های متفاوتی وجود دارد، اطلاعات جمع آوری شده از موارد استفاده واقعی محیط پیام رسان کنونی می تواند ما را به سمت ورودی های دقیق برای ایجاد یک Plan عملکرد هدایت کند.
  • برنامه ریزی ظرفیت و مدیریت : پس از اینکه سیستم messaging مستقر شد چرخه طبیعی کسب و کار به سمت تغییرات در محیط کاری حرکت خواهد کرد. این تغییرات می تواند به طور مثال در تعداد یا سایز mailboxها باشد. همان طور که الگوهای استفاده تغییر می کند تنظیمات و پیکربندی سیستم messaging هم باید تغییر کند. برای داشتن بهترین Plan باید معیارها و پارامترهای مهم به صورت دوره ای جمع آوری شوند تا مسیر این تغییرات مشخص گردد. پس از این اقدامات باید برای این تغییرات تنظیمات لازم انجام شود. مثلا اگر کسب و کاری به صورت فصلی نیاز به افزایش ظرفیت دارد Plan باید شامل اضافه کردن سرورهای مازاد برای راه اندازی و بارگذاری های فصلی باشد.

Assess (ارزیابی) : قدم دوم

برای اینکه بدانید به کجا می خواهید بروید باید بدانید که کجا هستید. قبل از ایجاد و اجرای طرح لازم است که اطلاعاتی را جمع آوری و مستندسازی کنید. از جمله اینکه هر عنصری در حال حاضر مستقر و deploy شده، چگونه پیکربندی شده و چگونه استفاده می شود؟ در طول ماه ها و سال ها سیستم messaging با توجه به تغییرات دچار تکامل می شود. Designهای یک پروژه به صورت اسناد در طول پیاده سازی یا زمانی که تغییرات اساسی رخ می دهد ایجاد و نگهداری می شوند. مطالعه و بررسی دقیق این اسناد قبل از شروع به طراحی پروژه جدید messaging بسیار اهمیت دارد. یک history log مربوط به مدیریت تنظیمات و تغییرات باید اطلاعات مربوط به سیستم و سرور messaging، تنظیمات آنتی اسپم و تنظیمات نرم افزارهای third-party را در خود جمع آوری کرده باشد. استفاده از آن کمک بسیاری به پیاده سازی های سرویس های messaging جدید خواهد کرد.

شناسایی چگونه، چه چیزی، چرا، کجا و کی در ابتدای پروسه این اطمینان را می دهد که طراجی نهایی کاربرپسند و راحت خواهد بود. پیدا کردن برنامه های کاربردی و نیازمندی های جدید در طول فاز deploy سبب تاخیر و افزایش هزینه های ناخواسته در پروژه خواهد شد. مراقبت باید ادامه یابد تا عینا مشاهده گردد که سیستم به خوبی در حال کار کردن است و نیازهای کاربران را به خوبی برطرف می کند. از آنجایی که این مسائل می توانند بار علاقه مندی کاربران را نشان دهند این اطلاعات باید جمع آوری و به دقت شمارش شوند. حتی اگر بازخورد کاربران منفی باشد هنوز هم مهم هستند چرا که ما را در جهت آموزش کاربران یا تغییر تنظیمات خودمان هدایت می کنند. همچنین باید تمامی applicationهایی که وابسته به سیستم ایمیل موجود هستند را شناسایی کنید.

نویسنده : میلاد اسحاقی

منبع : جزیره سرویس های شبکه مایکروسافت وب سایت توسینسو

هرگونه نشر و کپی برداری بدون ذکر منبع دارای اشکال اخلاقی می باشد

#آموزش_اکسچنج_سرور #آموزش_تصویری_اکسچنج_سرور_۲۰۱۰ #آموزش_exchange_server #اکسچنج_سرور_2010 #آموزش_exchange_server_2010 #آموزش_گام_به_گام_exchange_server_2010 #آموزش_ایجاد_و_راه_اندازی_mail_server
عنوان
1 آموزش اکسچنج سرور (Exchange) قسمت 1 : معرفی و تاریخچه رایگان
2 آموزش اکسچنج سرور (Exchange) قسمت 2 : ادامه تاریخچه رایگان
3 آموزش اکسچنج سرور (Exchange) قسمت 3 : توضیحات اولیه رایگان
4 آموزش اکسچنج سرور (Exchange) قسمت 4 : قابلیت ها و نسخه ها رایگان
5 آموزش اکسچنج سرور (Exchange) قسمت 5 : امکانات پاورشل رایگان
6 آموزش اکسچنج سرور (Exchange) قسمت 6 : طراحی و سوالات فنی رایگان
7 آموزش اکسچنج سرور (Exchange) قسمت 7 : فازهای اجرایی رایگان
8 آموزش اکسچنج سرور (Exchange) قسمت 8 : نکات مهم قبل نصب رایگان
9 آموزش اکسچنج سرور (Exchange) قسمت 9 : آماده سازی اکتیودایرکتوری رایگان
زمان و قیمت کل 0″ 0
1 نظر
Ghourchian

عالی بود . یه راهنمایی میخواستم . من شدیدا دنبال یه sample ، proposal ، framework یا ... برای طراحی شبکه می گردم . زاحت تر بگم اینکه چطوری میتونیم یه پروپوزال برای طراحی شبکه بنویسیم و به کارفرما ارائه بدیم . من بیشتر قسمت it ش مد نظرمه تا بحث مدیریتی و کسب و کار

نظر شما
برای ارسال نظر باید وارد شوید.
از سرتاسر توسینسو
تنظیمات حریم خصوصی
تائید صرفنظر
×

تو می تونی بهترین نتیجه رو تضمینی با بهترین های ایران بدست بیاری ، پس مقایسه کن و بعد خرید کن : فقط توی جشنواره پاییزه می تونی امروز ارزونتر از فردا خرید کنی ....