صادق شعبانی
کارشناس ارشد سیسکو

آموزش رفع خطای Error general failure در پینگ (خروجی Ping)

سلام ، امروز یه مشکلی در حین ping برام پیش اومد که اوایلش هر کاری کردم ؛ دیگه گفتم تموم شد ، به جواب نمیرسم و برم ویندوز رو عوض کنم که بعد از اینکه تونستم حلش کنم چیز ساده ای بود ، اینجا به اشتراک میذارمش تا اگه کسی مشکلی مشابه من داشت ، شاید کارش راه بیفته.سناریو ای که چیده بودم خیلی ساده بود.تو vmware ، دو تا dc گذاشته بودم و قصد داشتم additional dc نصب کنم.

دوره های شبکه، برنامه نویسی، مجازی سازی، امنیت، نفوذ و ... با برترین های ایران

کارت شبکه هاست من در حالت obtain automatically بود و فقط تنظیمات مربوط به ip & subnetmask & dns رو در هر دو سیستم (که یکیش dc بود و اون یکی در حالت workgroup ) رو تنظیم کردم.مشکل از اونجایی شروع شد که من بعد از اینکه به کارت شبکه کامپیوتر دوم ( که در حالت workgroup بود ) ip دادم و بعدش تو cmd رفتم که چک کنم ایا ای پی گرفته و من ping اونو دارم یا نه.من وقتی از ip 127.0.0.1 اون سیستم ping می گرفتم جواب میداد ولی وقتی از خود اون ای پی سیستم پینگ می گرفتم بهم genaral failure میداد.

1

یعنی تصور کنید که ای پی اون کارت شبکه 192.168.1.20 بود و من وقتی تو cmd میزدم :

ping 192.168.1.20
general failure
general failure
general failure

البته من اون لحظه از این ارور هیچ عکسی نگرفتم و عکسی که اینجا گذاشتم ، یه عکس کلی از این ارور هست.اول میگم که چطور این ارور حل شد و بعد راه حل هایی که ممکنه جواب بده رو میگم ، تنظیمات کارت شبکه به این صورت بود :

1

و بعنوان راه حل برای رفع اون ارور :

وارد قسمت advance شده و موارد 2 و 3 رو کلا" پاک کردم

2

(البته این توضیح رو بدم اون لحظه ، قسمت 2 ، 2 تا ای پی داشت و اگه شما همه رو پاک کنید بهتون ارور پایین رو میده و در اون قسمت به جای چند ای پی فقط باید یک ای پی باشه )

3

همچنین به قسمت

control panel > Network and sharing center > network disconery
4

رفته و اونو turn on میکنیم.با انجام این 2 کار مشکل من حل شد ولی ممکنه چند کاردیگه هم برای رفع اشکال لازم باشه .اول از همه قسمت cmd رو با run as admin باز کنید.تو cmd اون کامپیوتری که ارور میده دستورات زیر رو تایپ کنیم تا ببینیم آیاارور برطرف میشه یا خیر :

ipconfig /flushdns
ipconfig /registerdns

در جایی خوندم که با sysprep کردن ممکنه که مشکل برطرف شه ، امتحانش ضرری نداره.

5

البته ، این رو هم بگم که ممکنه هست ایراد از کارت شبکه باشه و اونو مجدد نصب کنید.اگه جواب نگرفتین راه حل این دوستمون که این مشکل رو داشتین انجام بدید و اگه بازم جواب نگرفتید اون مشکل رو در انجمن مطرح کنید.


صادق شعبانی
صادق شعبانی

کارشناس ارشد سیسکو

صادق شعبانی ( هکر قانونمند ، مهندس مایکروسافت ، کارشناس ارشد سیسکو ) : انسانی که کنار میکشه هیچوقت پیروز نمیشه و انسانی که پیروز میشه هیچوقت کنار نمی کشه.

06 تیر 1394 این مطلب را ارسال کرده

نظرات