در توسینسو تدریس کنید

و

با دانش خود درآمد کسب کنید

آموزش لینک سرور (Lync) قسمت 1 : آشنایی و تاریخچه

در این مقاله که اولین مقاله از سری مقالات آموزش گام به گام Lync Server می باشد، به معرفی این محصول خوش ساخت و تاریخچه آن میپردازیم.

آموزش لینک سرور (Lync) قسمت 1 : آشنایی و تاریخچه

در زمان های دور، روش های ارتباطی بسیار محدود بودند. اگر میخواستید نامه و یا پیامی را به همکار یا مدیرتان در طبقه ای دیگر برسانید، می بایست ابتدا با تلفن اداری آن فرد تماس می گرفتید. در صورتی که خوش شانس بودید، صدای همکار خود را می شنیدید. بیایید واقع بین باشیم. چقدر احتمال داشت که شخص مورد نظر شما همان زمانی که شما به او نیاز داشتید، پشت میز خود باشد؟ اگر نامه و یا پیام شما برای آن فرد طولانی به نظر میرسید، چقدر احتمال داشت که او تمام حرف های شما را با دقت گوش کند؟ اگر شما مجبور بودید نامه اداری به دست آن شخص برسانید، می بایست خود برای بردن نامه اقدام میکردید.

اگر قرار بود همکار شما جواب نامه اداری را بدهد و این امر چندین بار ادامه پیدا کند، با توجه به دفعات تکرار در طول روز، خسته کننده و زمان بر بود. حال تصور کنید که این نامه نگاری بین شما و همکارتان چندین مرحله ادامه پیدا می کرد. در این صورت شما بی تردید زمان زیادی را صرف نامه نگاری و انتقال نامه به همکارتان می کردید. ضمن اینکه ممکن بود شما طبقات را برای دیدار با همکار خود سپری کنید، حال آنکه در نهایت با صندلی خالی همکار خود مواجه می شدید.

اولین سیستمی که کار نامه نگاری و پیام رسانی سازمانی را ساده تر کرد، سرویس Email داخلی بود. ارائه این سرویس، بخش عمده ای از مشکلات ارتباطی و نامه نگاری سازمانی را برطرف کرد. در طول سال ها پس از ارائه این سیستم، شرکت های متعددی محصولات خود با امکانات جانبی مختلفی را روانه بازار کردند. اما تمامی این محصولات فاقد یک قابلیت کاربردی بودند و آن، ارتباط همزمان مابین 2 یا چند نفر بود. شما Email را به همکار و یا همکاران خود میفرستادید و به طور مداوم روی گزینه Refresh کلیک می کردید تا پاسخ Email خود را دریافت کنید. گرچه کمکی که سرویس های Email داخلی به سازمان ها کردند، غیر قابل انکار است، ولی این سرویس به تنهایی پاسخگوی نیاز سازمان ها نبود.

در طی سالها، محصولات مختلفی با هدف ارسال Email ایجاد شدند. یکی از این محصولات ارایه شده، Exchange Server 2000 محصول شرکت مایکروسافت بود. نکته جالب توجه این محصول، دارا بودن سرویسی به نام Instant Messenger بود. این سرویس با استفاده از امکانات و سرویس های موجود در Exchange Server 2000، امکان ارتباط همزمان را فراهم می کرد. این سرویس پایه و آغاز محصولات ارتباطات یکپارچه مایکروسافت بود. البته با ارائه Exchange Server 2003، این سرویس از این محصول حذف گردید. بعدها در سال 2003 شرکت مایکروسافت محصولی اختصاصی برای این امر روانه بازار کرد که نام این محصول، Live Communications Server 2003 یا به اختصار LCS 2003 بود. این محصول دارای Code Name گرینویچ (Greenwich) و نام تجاری Office Real-Time Communications Server بود.

تاریخچه

همانطور که در بالا به آن اشاره شد، شروع ارتباطات یکپارچه از شرکت مایکروسافت با سرویس Instant Messenger موجود در Exchange Server 2000 بود. ارتباطات یکپارچه در سال های اخیر، دستخوش تغییرات زیادی شد و همینطور نام های گوناگونی از جانب مایکروسافت برای این محصول برگزیده شد که عبارتند از:

  • (Exchange Instant Messenger Service (Microsoft Exchange Server 2000
  • Live Communications Server 2003
  • Live Communications Server 2005
  • Office Communications Server 2007
  • Lync Server 2010
  • Lync Server 2013

این محصول از نسخه تا نسخه ای دیگر تغییرات زیادی را به همراه داشته است. در زیر به طور اجمالی به بررسی این تغییرات میپردازیم.

(Exchange Instant Messenger Service (Microsoft Exchange Server 2000

همانطور که گفته شد، شروع ارتباطات یکپارچه یا Unified Communications از سرویس Instant Messenger موجود در Exchange Server 2000 بود. این سرویس از پروتکل RVP (Remote Voice Protocol) استفاده میکرد. نکته جالب این سرویس، سازگاری با کاربرانی بود که از Net Messenger Service. به این سرویس اضافه می شدند. یعنی این سرویس قادر بود کاربران هر 2 سرویس Net Messenger. و سرویس Exchange Instant Messenger را پشتیبانی کند.

البته این سرویس ضعف هایی هم داشت. برای مثال آرشیو مکالمات شما در جایی ذخیره نمیشد و با بستن پنجره مکالمه (Chat)، پیام ها حذف می شدند. نقطه قوت این سرویس آن بود که شما میتوانستید بدون نیاز به نصب تمامی Component های Exchange، آن را نصب کنید. در اصل لازم نبود که این سرویس حتما روی سروری نصب شود که Exchange شما روی آن قرار داشت، ولی لازمه این سرویس وجود Exchange در شبکه شما بود. در اصل شما نیاز داشتید که Exchange در شبکه شما فعال باشد. این سرویس شامل 3 بخش بود:

  • Client

کلاینتی که Instant Messaging Client روی آن نصب شده بود. این کلاینت می توانست آخرین نسخه از Windows Messenger و یا Instant Messaging Client باشد که فایل نصب Instant Messaging Client روی CD مربوط به Exchange Server 2000 موجود بود.

  • Instant Messaging Home Server

مسیول ردیابی کاربران و لیست تماس (Contact List) بود. همچنین وظیفه ردیابی کردن حالت کاربر (Online یا Offline بودن) را بر عهده داشت و این اطلاعات را بر طبق درخواست در شبکه پخش می کرد. IM Server قادر به پشتیبانی از 10000 کاربر بود، گرچه هیچ گاه توصیه نمی شد که این محدودیت را امتحان کنید!

  • Instant Messaging Router

کار این بخش، Route کردن درخواست های کلاینت ها به Home Server مربوطه بود که برای کارایی بهتر، معمولا در بستر ارتباط سریع به اینترنت قرار می گرفت. هر IM Router قابلیت پشتیبانی از 50000 کاربر Online را داشت که در نتیجه نیازی نبود به ازا هر Home Server، یک IM Router داشته باشید. بزرگترین مزیت IM Router این بود که فارغ از آنکه کاربران به کدام Home Server متصل می شدند، به سازمان این امکان را میداد که برای تمامی کلاینت ها از یک Namespace واحد استفاده کند.

آموزش لینک سرور (Lync) قسمت 1 : آشنایی و تاریخچه

Live Communications Server 2003

اولین نام رسمی که برای این محصول شرکت مایکروسافت برگزیده شد، Live Communications Server یا به اختصار LCS بود. LCS 2003 از پروتکل های (SIP (Session Initiation Protocol و (SIMPLE (SIP Instant Messaging and Presence Leveraging Extensions استفاده میکرد. تنها پیش نیاز نصب LCS، Windows Server 2000 یا Windows Server 2003 بود که به دامین Join شده بودند. این پیش نیاز بزرگی نبود، ولی همین پیش نیاز اولین محدودیت LCS را نمایان کرد.

اگر شما میخواستید که شرکا و یا کاربران خارجی شما نیز از این سرویس استفاده کنند، مجبور بودید که آنها را به Active Directory خود اضافه کنید. این پیش نیاز زمانی جدی تر نمایان شد که شما میخواستید به برخی کاربران خارجی خود فقط سرویس IM را ارائه دهید، در حالی که نیاز بود آنها را از دسترسی به منابع سازمانی خود منع کنید. البته این محصول مزایای زیادی داشت. از مهمترین قابلیت های این سرویس، سرویس IM Archiving بود. اطلاعات تمامی مکالمات همه در Database روی SQL ذخیره می شدند. LCS همراه با خود، MSDE (Microsoft SQL Server, Desktop Engine) را نصب می کرد. بنابراین شما امکان جستجو، تهیه Backup، و جابجایی Database را داشتید.

آموزش لینک سرور (Lync) قسمت 1 : آشنایی و تاریخچه

Live Communications Server 2005

تفاوت نسخه 2005 این سرویس با نسخه 2003 آن، روی 2 قابلیت اصلی بود. در نسخه 2005 قابلیت Presence اضافه شد. با استفاده از این قابلیت شما میتوانستید بفهمید که مخاطب شما در حال حاضر برخط است یا نه. (Online و Offline). همچنین میتوانستید حالات دیگری مانند مشغول (Busy) و غیره را نیز انتخاب کنید. این قابلیت سازگاری زیادی با Microsoft Office و به خصوص Outlook داشت. بدین گونه که در صورتی که مخاطب شما Online بود، شما میتوانستید از بین ارتباط همزمان و Email، یکی را انتخاب کنید. همچنین Online و Offline بودن مخاطب خود را در Outlook مشاهده کنید. قابلیت مهم دیگری که به نسخه 2005 اضافه شده بود، قابلیت یکپارچه سازی با SharePoint بود.

در همان سال 2005، مایکروسافت Service Pack 1 را برای این محصول روانه بازار کرد. این Service Pack باعث پایدارتر شدن این محصول شده و همچنین امکاناتی را به آن اضافه کرد. امکاناتی از قبیل Enhanced Federation که از طریق آن شما میتوانستید با استفاده از SRV Record در DNS، سازگاری با شرکای خود را فراهم کنید. در اصل میتوانستید کاربران شرکت های دیگر که از Domain شما استفاده نمی کردند را قادر سازید تا از امکانات LCS شما استفاده کنند. همچنین قابلیت پشتیبانی از چند Tree در یک Forest و همچنین پشتیبانی از سرویس های عمومی همچون MSN، AOL و Yahoo از دیگر امکانات اضافه شده به این محصول بودند.

آموزش لینک سرور (Lync) قسمت 1 : آشنایی و تاریخچه

Office Communications Server 2007

مایکروسافت در سال 2007، عصر تازه ای از ارتباطات یکپارچه را آغاز نمود. پیرو تغییرات متعدد این سرویس، نام آن نیز به Office Communications Server 2007 یا به اختصار OCS 2007 تغییر پیدا کرد. از تفاوت های عمده این نسخه با نسخه های قبلی، سازگاری بیشتر و عمیق تر با محصولات Office، قابلیت Web Conferencing و همینطور شروع قابلیت Enterprise Voice بود. این قابلیت، خود شروع جایگزینی سرویس های PBX با OCS 2007 بود.

  • Enterprise Voice در اصل قابلیت یکپارچه سازی سیستم های تماس صوتی است. به این صورت که شما میتوانید ارتباطات صوتی درون شبکه ای خود را بدون نیاز به IP Phone و یا دستگاه سانترال تلفنی و تنها با استفاده از سیستم ارتباطات یکپارچه، برقرار سازید. همچنین با استفاده از امکانات جانبی میتوانید امکان ارتباط این سیستم با سیستم تلفن شهری (PSTN) را نیز به سرویس های شبکه ای خود اضافه کنید.

در سال 2009، نسخه R2 برای OCS 2007 عرضه شد. OCS 2007 R2 تمام قابلیت های OCS 2007 را دارا بود. به علاوه چند ویژگی به آن اضافه شد. شما قادر بودید افراد بیشتری را به مکالمه گروهی (Conference) خود اضافه کنید، حال این مکالمه صوتی باشد و یا صوتی و تصویری. همچنین شما قادر بودید که Desktop خود را به اشتراک بگذارید که دوستان و همکارانتان به شما در ویرایش Document ها کمک کنند.

آموزش لینک سرور (Lync) قسمت 1 : آشنایی و تاریخچه

Lync Server 2010

مایکروسافت در سال 2010 تغییرات عمده ای را در محصول پرطرفدار خود اعمال کرد. پیرو این تغییرات متعدد، نام این محصول بار دیگر تغییر پیدا کرد و با نام Lync بر سر زبان ها افتاد. Lync به معنای واقعی سیستم ارتباطات یکپارچه را وارد سازمان ها میکند. محصولی که ارتباط متنی، صوتی، تصویری، اشتراک گذاری Desktop و یا محیط نرم افزاری خاص، ارسال فایل، تماس با تلفن همراه و یا تلفن رومیزی، تماس با خطوط خارج سازمانی و... را میسر میکند. با استفاده از Lync شما میتوانید با تمامی همکاران خود در سراسر جهان، ارتباطی امن برقرار کنید.

میتوانید با آنها روی کامپیوترها و تلفن های همراهشان، Chat کنید، تماس صوتی و یا تصویری به صورت 2 نفره یا گروهی برقرار کنید، میتوانید فایل های اداری خود مانند Word و Excel را Present کنید و همکاران شما تغییرات لحظه ای این مستندات را مشاهده کنند. میتوانید برای آنها فایل ارسال کنید، پیام صوتی (Voice Mail) بفرستید تا زمانی که مجددا از Lync استفاده می کنند ، پیام شما را بشنوند.

فرض کنید میخواهید با همکار خود در شهر کاشان تماس برقرار کنید. شرکت شما شعبه ای در شهرهای اصفهان و تهران دارد، ولی شعبه ای در شهر کاشان موجود نمی باشد. حال اگر از شهر تهران تا کاشان تماس تلفنی برقرار کنید، هزینه بسیار بالایی برای این تماس باید بپردازید (به خصوص اگر مجبور باشید این کار را به دفعات تکرار کنید). با استفاده از Lync، شما یک تماس از تهران به شعبه اصفهان برقرار میکنید و سپس از آنجا با شهر کاشان تماس برقرار میکنید. بدین طریق تماس تلفنی شما از شهر اصفهان تا کاشان بوده و هزینه ای به مراتب پایین تر از تماس تهران تا کاشان را متحمل خواهید شد.

لازم به ذکر نیست در صورتی که تمامی شعب شرکت شما در سراسر کشور از Lync استفاده کنند، تماس های شما با همکارانتان عملا از طریق اینترنت و یا شبکه داخلی بوده و هیچ گونه هزینه مخابراتی برای شما نخواهد داشت. همچنین Lync بسیار سازگار با پهنای باند موجود می باشد. در صورتی که با پهنای باند کمی تماس تصویری برقرار کنید، Lync به صورت خودکار Resolution پایینتری برای این ارتباط انتخاب میکند تا شما تصویر روانتری را مشاهده کنید. همینطور اگر پهنای باند کافی برای ارتباط موجود باشد، میتوانید از کیفیت HD لذت ببرید.

آموزش لینک سرور (Lync) قسمت 1 : آشنایی و تاریخچه

Lync Server 2013

در سال 2012، مایکروسافت Lync Server 2013 را عرضه کرد که تا به امروز، آخرین محصول از این سری می باشد. عمده تغییرات Lync Server 2013 حول High Availability و Disaster Recovery و پایگاه داده های مربوط به SQL Server می باشد.البته تغییرات مهم دیگری نیز در این محصول مشاهده میشود. ظاهر رابط کاربری Client کاملا تغییر کرده و محیطی زیباتر را برای کاربر فراهم ساخته است. همچنین با استفاده از Quick Lync، شما کافیست که نشانگر را روی عکس Contact همکاران خود برده تا گزینه های دسترسی سریع برای شما نمایان شوند. این گزینه ها شامل Chat، تماس صوتی، تماس تصویری و یا مشاهده Contact Card فرد مذکور می باشد.

از دیگر امکانات این محصول میتوان به Persistent Chat اشاره کرد. با استفاده از این قابلیت، شما میتوانید Chat Room هایی برای گفتگو با دوستان خود ایجاد کنید، ابته تنظیمات امنیتی این Chat Room ها در اختیار شما خواهد بود. برای مثال شما میتوانید Chat Room را باز گذاشته تا همه بتوانند آن را ببینند و وارد آن شوند، همچینی میتوانید Chat Room را در حالت Closed (بسته) قرار داده که در این حالت دیگران امکان پیدا کردن Room را داشته، ولی فقط اعضاء Room امکان دیدن مکالمات شما و نوشتن پیام در Room را دارند. البته شما میتوانید Room را در حالت مخفی (Hidden) قرار داده تا کسی غیر از اعضاء Room نتواند آن را پیدا کند.از دیگر امکانات این محصول می توان به تغییرات نمایشی جدید در محیط نرم افزار، پشتیبانی از Full HD (1080p)، استفاده کردن از H.264 به طور پیش فرض، پشتیبانی از Microsoft Windows Server 2012، Microsoft SQL Server 2012 و Microsoft Exchange Server 2013 اشاره کرد.

آموزش لینک سرور (Lync) قسمت 1 : آشنایی و تاریخچه

رقبای این محصول

البته رقبای مایکروسافت نیز محصولات مختلفی در زمینه ارتباطات یکپارچه روانه بازار کرده اند. برای مثال شرکت Avaya محصولی به نام Aura را ارائه کرده، شرکت Cisco محصولاتی همچون Cisco Unified Presence Server و Cisco Unified Call Manager را ایجاد کرده، شرکت IBM محصولی با نام Lotus Sametime را معرفی کرده، شرکت Skype محصول خوش ساخت خود با نام Skype را تولید کرده (مایکروسافت در سال 2011 شرکت Skype را خریداری نمود). شرکت های Jabber و WebEx نیز محصولات همنام خود را ارائه کرده اند.

در مقالات بعد از این سری آموزشی، به معرفی امکانات، قابلیت ها و سرویس های این محصول به صورت جداگانه می پردازم.

نویسنده: سعید خلیفی

منبع: جزیره سرویس های شبکه مایکروسافت وب سایت توسینسو

هرگونه نشر و کپی برداری بدون ذکر منبع دارای اشکال اخلاقی می باشد

#معرفی_امکانات_lync_server #آموزش_نصب_و_پیکربندی_lync_server #آموزش_تصویری_lync_server #lync_server_چیست #آموزش_نصب_lync_server_2010 #آموزش_Lync_Server #آموزش_نصب_و_راه_اندازی_lync_server #آموزش_گام_به_گام_lync_server #ارتباطات_یکپارچه_چیست
عنوان
1 آموزش لینک سرور (Lync) قسمت 1 : آشنایی و تاریخچه رایگان
2 آموزش لینک سرور (Lync) قسمت 2 : IM & Presence رایگان
3 آموزش لینک سرور (Lync) قسمت 3 : Audio/Video Calling Conferencing رایگان
4 آموزش لینک سرور (Lync) قسمت 4 :Sharing & Presentation رایگان
5 آموزش لینک سرور (Lync) قسمت 5 : Enterprise Voice رایگان
6 آموزش لینک سرور (Lync) قسمت 6 : Mobility رایگان
زمان و قیمت کل 0″ 0
0 نظر

هیچ نظری ارسال نشده است! اولین نظر برای این مطلب را شما ارسال کنید...

نظر شما
برای ارسال نظر باید وارد شوید.
از سرتاسر توسینسو
تنظیمات حریم خصوصی
تائید صرفنظر
×

تو می تونی بهترین نتیجه رو تضمینی با بهترین های ایران بدست بیاری ، پس مقایسه کن و بعد خرید کن : فقط توی جشنواره پاییزه می تونی امروز ارزونتر از فردا خرید کنی ....