امیرحسین کریم پور
مدیر ارشد توسینسو و متخصص سرویس های مایکروسافت

آموزش 3 روش حل خطای 0x800700B7 در System Restore

اگر شما از ابزار Windows Backup and Restore سیستم عامل ویندوز استفاده کرده اید ممکن است با خطای System Restore did not complete successfully برخورد کرده باشید که با کد خطای 0x800700B7 نیز همراه است. خطای 0x800700B7 به این معنی است که علت نامشخصی اتفاق افتاده که مانع از اجرا شدن کامل برنامه System Restore در ویندوز میشود. همانطور که گفته شد دلیل مشخصی این مشکل را نمیتواند بوجود بیاورد و ممکن است مشکل از ناسازگاری نرم افزار آنتی ویروس در سیستم، وجود رجیستری ها و فایل های سیستمی خراب و بدافزار ها و ... ناشی شود.

دوره های شبکه، برنامه نویسی، مجازی سازی، امنیت، نفوذ و ... با برترین های ایران

آنتی ویروس نصب شده در سیستم بدین صورت موجب رخ دادن این مشکل میشود که فایلی را به عنوان یک فایل مخرب شناسایی میکند و از Restore شدن فایل توسط System Restore جلوگیری میکند و خطای 0x800700B7 رخ میدهد. پس از همین ابتدا توصیه میکنم که آنتی ویروس خود را موقتاََ غیرفعال کنید تا مشکلی از این بابت نداشته باشیم. خب بدون هیچ اتلاف وقت با ارائه دادن راهکار ها میرویم سراغ حل این مشکل ...

راهکار اول : حذف کردن Task Cache از رجیستری

کلید های ترکیبی Windows و R را فشار دهید تا RUN باز شود و تایپ کنید REGEDIT و اینتر بزنید و مسیر زیر را دنبال کنید :

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE\Microsoft \ WindowsNT \ CurrentVersion \ Schedule \ TaskCache \ Tree \ Microsoft \ Windows

در این مسیر روی پوشه Windows راست کلیک کنید و آنرا Delete کنید. در آخر نیز سیستم را Restart کنید.

راهکار دوم : استفاده از دستورات SFC و CHKDSK

CMD را با دسترسی ادمین باز کنید و دستورات زیر را به ترتیب در آن اجرا کنید :

Sfc /scannow
sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows
chkdsk C: /f /r /x

سپس در MSCONFIG گزینه Safe Boot را غیرفعال کنید و سیستم را Restart کنید.

راهکار سوم : استفاده از System Restore در Safe mode

دستور MSCONFIG را در RUN اجرا کنید، به تب Boot بروید و تیک چک باکس Safe Boot را بزنید و OK کنید. سیستم را Restart کنید و فرآیند انجام System Restore را از سر بگیرید. پیروز ، موفق و ITPRO باشید

نویسنده : امیرحسین کریم پور

منبع : ITPRO

هرگونه نشر و کپی برداری بدون ذکر منبع و نام نویسنده دارای اشکال اخلاقی میباشد


امیرحسین کریم پور
امیرحسین کریم پور

مدیر ارشد توسینسو و متخصص سرویس های مایکروسافت

امیرحسین کریم پور ، مدیر ارشد توسینسو ، متخصص شبکه ، تخصص در حوزه سیستم عامل های کلاینت و سرور مایکروسافت و سرویس های مربوطه ، سیستم عامل لینوکس و... ، سابقه کار با سازمان ها و شرکت های مختلف در زمینه سرویس های مایکروسافت در قالب پروژه ، مشاوره و آموزش. علاقه مند به حوزه امنیت اطلاعات و تست نفوذ سنجی

نظرات